Informativa sulla Privacy di Savaspin Casino
La tua fiducia è il bene più prezioso per noi.Savaspin questa Informativa sulla Privacy spiega in modo chiaro e trasparente come Savaspin Casino raccoglie, utilizza, conserva e protegge le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi. Siamo impegnati a farlo nel pieno rispetto della tua privacy e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e altre leggi applicabili.
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1. Quali Dati Personali Raccogliamo
Per fornirti i nostri servizi in modo sicuro e personalizzato, raccogliamo diverse categorie di dati, limitandoci strettamente a quanto necessario.
Dati Forniti Direttamente da Te:
- Dati di Registrazione: Nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono.
- Dati di Verifica dell'Identità: Copia del documento d'identità (es. passaporto, carta d'identità), prova di residenza (es. bolletta). Questo è un requisito legale per prevenire le frodi.
- Dati Finanziari: Dettagli del metodo di pagamento (es. ultime quattro cifre della carta, nome sulla carta, conto Skrill/Neteller) per elaborare depositi e prelievi.
- Comunicazioni: Contenuto delle tue conversazioni con il nostro servizio clienti via chat, email o telefono.
Dati Raccolti Automaticamente:
- Dati Tecnici e di Utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, orari di accesso, dati sulle sessioni di gioco. Questi dati ci aiutano a garantire la sicurezza e a migliorare l'esperienza utente.
- Dati dai Cookie: Informazioni sulle tue preferenze e abitudini di navigazione. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui Cookie.
2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:
- Erogazione del Servizio: Creare e gestire il tuo account, elaborare transazioni finanziarie, permetterti di giocare e vincere.
- Adempimento degli Obblighi di Legge (Know Your Customer - KYC): Verificare la tua identità e l'età (devi avere almeno 18 anni), prevenire il riciclaggio di denaro, le frodi e altre attività illecite.
- Sicurezza della Piattaforma: Monitorare e proteggere il nostro sito e i nostri utenti da attacchi informatici, abusi e comportamenti fraudolenti.
- Supporto Clienti: Rispondere alle tue richieste, risolvere problemi e fornirti assistenza.
- Miglioramento del Servizio (solo su base aggregata e anonima): Analizzare le tendenze di utilizzo per ottimizzare il sito e l'offerta di giochi.
- Marketing (solo con il tuo consenso esplicito): Inviarti comunicazioni promozionali su bonus o nuovi giochi, tramite email o notifiche push, se hai scelto di riceverle. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento.
Base Giuridica del Trattamento (Art. 6 GDPR)
Ogni trattamento dei tuoi dati si fonda su una precisa base giuridica:
• Esecuzione di un Contratto: Per fornirti i servizi che richiedi (es. gestione account, pagamenti).
• Obbligo Legale: Per adempiere agli obblighi di verifica (KYC/AML).
• Legittimo Interesse: Per garantire la sicurezza e prevenire frodi.
• Consenso Esplicito: Per finalità di marketing diretto. Il consenso è sempre libero, specifico e revocabile.
3. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividerli solo con terze parti fidate nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di Servizi Essenziali: Partner che ci supportano nelle operazioni (es. fornitori di piattaforme di pagamento, servizi di analisi dei rischi per le frodi, società di hosting). Questi soggetti agiscono come "Responsabili del Trattamento" e possono elaborare i dati solo secondo le nostre istruzioni.
- Autorità Competenti: Su richiesta legale da parte di autorità di regolamentazione del gioco, forze dell'ordine o tribunali, nei limiti previsti dalla legge.
- Partner per la Sicurezza: Servizi specializzati nella prevenzione delle frodi e nel rispetto delle normative antiriciclaggio.
Ci assicuriamo che tutti i nostri partner rispettino standard elevati di protezione dei dati attraverso accordi contrattuali vincolanti.
4. Come Proteggiamo i Tuoi Dati
La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative di alto livello, tra cui:
- Crittografia SSL/TLS a 256-bit: Tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server sono cifrate, rendendo illeggibili i dati in transito.
- Archiviazione Sicura: I dati sono conservati su server sicuri, protetti da firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni.
- Accesso Ristretto: L'accesso ai dati personali è limitato solo al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni.
- Valutazioni Periodiche del Rischio: Effettuiamo regolarmente audit per individuare e mitigare potenziali vulnerabilità.
5. I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati
In qualità di interessato, hai diritti precisi. Puoi esercitarli contattando il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email [email protected].
- Diritto di Accesso: Ottenere la conferma che i tuoi dati siano trattati e riceverne una copia.
- Diritto di Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei limiti previsti dalla legge (es. obblighi di conservazione contabile).
- Diritto di Limitazione del Trattamento: Limitare l'uso dei tuoi dati in determinate circostanze.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere in un formato strutturato i dati che ci hai fornito, per trasferirli a un altro fornitore.
- Diritto di Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi, incluso il marketing diretto.
- Diritto di Revoca del Consenso: Ritirare in qualsiasi momento il consenso per le attività di marketing.
Risponderemo alla tua richiesta entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati italiana (Garante per la protezione dei dati personali).
6. Utilizzo dei Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie per garantire il corretto funzionamento del sito, analizzare il traffico e, con il tuo consenso, per proporti pubblicità pertinente.
- Cookie Essenziali (Tecnici): Necessari per la navigazione e l'uso delle funzioni di base (es. login, carrello). Non richiedono consenso.
- Cookie di Prestazione e Analisi: Raccolgono informazioni anonime su come gli utenti interagiscono con il sito per aiutarci a migliorarlo.
- Cookie di Marketing/Profilazione: Utilizzati per tracciare l'utente su diversi siti e mostrare annunci personalizzati. Vengono attivati solo con il tuo consenso esplicito, che puoi gestire attraverso il nostro banner dei cookie o le impostazioni del browser.
7. Contatti, Conservazione e Modifiche
Titolare del Trattamento: Savaspin Casino Ltd., con sede legale a [Inserire Indirizzo], rappresentata dal suo legale rappresentante.
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Puoi contattare il nostro DPO per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi diritti all'indirizzo: [email protected].
Conservazione dei Dati: Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, incluso l'adempimento di obblighi legali, contabili o di segnalazione. I dati relativi alle transazioni finanziarie sono conservati per almeno 10 anni come richiesto dalla normativa antiriciclaggio.
Modifiche a Questa Informativa: Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o negli obblighi di legge. Ti informeremo di qualsiasi modifica sostanziale pubblicando la nuova versione sul sito. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.